商品以外の必要代金

送料・代引手数料

• ＊振込手数料はお客様にてご負担ください。
• ＊ご注文いただいた各商品、サービスに対し消費税を課税しております

送料について

1 配送先につき、
【税別 5,000 円以上 無料、税別5,000円未満 600円】
離島(沖縄・伊豆諸島・小笠原諸島・北海道一部地域、船舶を利用する地域など)
【税別5,000円以上 1,000円、税別5,000円未満 1,800円】となります。

代引手数料について

・代引き金額に応じたお取扱手数料を申し受けます。

＜代引き金額　　代引き手数料(税抜)＞
1万円以下　　300円
3万円以下　　400円
10万円以下　 600円
30万円以下　1000円

注文方法

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支払期日

• ・代金引換
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• ・クレジットカード
  　ご注文完了時

商品引渡時期

商品は決済完了後(代金引換はご注文後)、３営業日以内に発送いたします。

• ＊配達日・配達時間帯指定を承ります。ご注文時にご指定ください。
• ＊営業日：月曜日～金曜日(祝日・年末年始を除く)
• ＊在庫の状況により、多少のお時間を頂く場合がございます。

返品・交換について

・商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損や不良があった場合は、商品到着後 7 日以内にお客様サポートセンターにご連絡のうえ、当該商品を弊社サポートセンターが指定する住所にお手数ですがご返送ください。返品送料につきましては弊社負担で、良品と交換させていただきます。

・お客様の事由による返品・交換は、商品未開封、未使用の場合に限り、商品到着後2営業日以内にご連絡をいただきますと、お受けすることもございます。なお、この際の送料は、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承願います。また、お客様の瑕疵による修理等の費用及び往復の送料に関しましては、お客様のご負担とさせていただきます

＊次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

• ・当社の責めに帰すべからざる事由によりキズや破損が生じた商品
• ・商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま 7 日以上経過した商品
• ・サポートセンターへご連絡をいただいてから 10 日を過ぎても商品の返送が無い場合

＊また、商品パッケージが予告なしに変更される場合がございます。パッケージの違いによる商品交換も承る事ができませんのでご了承ください。

返金について

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・M Rowan Online Shop お客様サポートセンター
TEL : 0120-180-705 ( 9:00-12:00 13:00-17:00 )
営業時間 月曜日～金曜日 (祝日・年末年始を除く)

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